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実際に使用して感じるTITAN スーツケースの特長は何ですか？ |
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TITANのケース部分に100%使用されているポリカーボネートは、軽さと耐衝撃性に非常に優れた素材です。旅行等での移動の負担は大幅に軽減されますし、安心して大事な荷物を運ぶことができます。 |
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スーツケースの表面を外側から押すとへこんでしまいます。 |
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一時的に押しつぶされてもすぐ元の状態に戻る柔軟な復元力が、TITANスーツケースの優れた衝撃吸収性を可能にしている、ポリカーボネートの特徴です。不良品ではございませんので安心してご利用ください。 |
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内側にある、小物入れとは別のジッパーはどのように使用するのですか？ |
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製造・修理の際に開けるものでございます。収納場所としてはご使用なさらないでください。また、故障・不具合の原因になりますので、このジッパーを開けて中の部品等に触れることは避けてください。 |
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国内線の機内持ち込みの対象モデルは？ |
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国内線の機内持ち込みサイズは、三辺の合計が１１５ｃｍ以内となっております。TITANでは、例えば Backstage（バックステージ） Sサイズが対象モデルとなっております。詳細につきましては各商品の商品解説ページにてご確認をお願いします。 |
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ゼノンプラス Lサイズについて、航空会社の預かり手物のサイズ制限を少々オーバーしていますが大丈夫ですか？ |
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航空会社により、無料受託持込手荷物としてサイズ制限（ほとんどの航空会社：三辺合計１５８ｃｍ）を設けていますが、必ずサイズを計っている訳ではないようです。某航空会社に確認したところ、『明らかにオーバーしている物以外は計らない』という回答でした。また、三辺合計のサイズ制限の他に、重量制限がありますがどちらかといいますと重量制限を重視している航空会社が多いように思われます。詳細につきましては各航空会社にて確認をお願いします。
なお弊社がTITANスーツケースを発売して以降、お客様から超過料金が発生したというご報告を頂いたことはございません。 |
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ＴＳＡロックとは？ |
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ＴＳＡロックとは、空港職員がマスターキーにて開錠できるロックシステムです。ハワイ、グアム、サイパンを含むアメリカ方面へ渡航の際に手荷物をお預けになる場合は一般的な鍵では施錠できないことになっております。もし一般的な鍵を施錠してお預けになった場合、空港職員が手荷物を検査する際に鍵が壊されてしまう場合がございますが、ＴＳＡロックであれば、開封検査が必要な場合でも職員がマスターキーにて開錠することができます。（検査後は施錠して戻されます）
鍵を施錠し安心して手荷物をお預できるシステムが、TSAロックです。 |
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TSAロックは標準装備ですか？ |
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現在展開中のＴＩＴＡＮスーツケースには全てＴＳＡロックを標準装備しております。 |
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ダイヤルロックのセット番号を忘れた。 |
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送料は頂戴いたしますが、作業は無料にて対応させていただきます。
また、ダイヤルのセット番号は「000」〜「999」のいずれかの3桁の数字ですので、ご自身で順番にダイヤルを合わせて探していただくことも可能でございます。よろしければそちらをおすすめいたします。 |
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耐用年数の目安は？ |
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耐用は、基本的に年数よりも回数によります。ケースの部分は特に耐久性が強いので、車輪・ジッパー・ハンドル・ロック等がしっかり動くかを製品寿命の目安としてください。 |
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雨の日には使用してはいけないのですか？ |
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ファスナーカバーは、ファスナーが直接雨に濡れるのを防ぐ役割があるため、少量・短時間の雨であればスーツケースの中まで濡れることはまずありませんが、長時間の雨や雨足が強い場合に、しみ込む可能性がございます。ファスナー部分は布地で、防水加工ではありませんので、念のため雨中でのご使用はお控えいただいた方がよろしいかと思われます。（取扱い説明書にも記載がございます。） |
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伸縮ハンドルの固定がうまくいきません。 |
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一度、ハンドルを上まで引き上げて頂き、ハンドル中央のボタンを軽く押しながら下にさげて高さを調節してください。ハンドル内側の穴に突起が引っかかり、「カチッ」と音がして固定されますのでその状態で使用してください。このように固定されていないと上下にハンドルが動くことがありますので注意してください。 |
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上記に記載のないご質問についてはお気軽にお問合わせ下さい。 |
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お問合わせはコチラ |
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